|
Программный комплекс "МАКЛЕР" является
наиболее распространенной риэлторской информационной cистемой,
используемой крупнейшими фирмами столицы.
- Динамично развивается с момента выхода первой версии в 1992
г. и в настоящее время является лидером по функциональным возможностям
в сочетании с легкостью его освоения персоналом.
- В программе учтены информационные технологии почти двухсот агентств
недвижимости. Как следствие - пригодность для работы как крупного,
так и небольшого агентства.
- Программа позоляет учитывать данные по любым сделкам с любыми
объектами недвижимости.
Популярность программы обусловлена наличием в
ней всех необходимых для работы риэлторов возможностей. В первую
очередь к ним относятся:
- Простой, быстрый и удобный ввод заявок клиентов. Это достигается
за счет использования разумно необходимого числа параметров для
описания заявки, устранения ручного ввода повторяющихся значений,
наглядного смыслового расположения на экране вводимых параметров
и первоначального присвоения им наиболее часто встречающихся значений.
- Обеспечивается интеллектуальный контроль за ошибками оператора,
в необходимых местах ему выдаются подсказки по правильному
вводу данных.
- Это позволяет в большинстве случаев избежать искажения,
потери или дублирования информации (например, контроль правильности
ввода телефонных номеров или за недопустимостью ввода определенных
значений параметров).
- Заявки с похожими параметрами можно ускоренно вводить путем
копирования ранее введенных с последующей заменой только некоторых
значений (наиболее актуально для нежилых помещений).
- При задании цены программа может автоматически вычислить
и занести в заявку комиссионные проценты. Специальные расчеты
цен предусмотрены и при вводе данных о нежилых помещениях.
- Коррекция параметров заявок (при наличии соответствующих
полномочий оператора) может быть выполнена как в одной, так
и в нескольких заявках сразу. Это радикально сокращает время,
затрачиваемое на обновление данных.
- Устаревшие или ненужные заявки можно удалять по одной, выделив
(пометив) требуемые, а также задав определенные условия, например,
диапазон дат. В последнем случае возможно даже автоматизированное
эмпирическое удаление реализованных заявок (при условии постоянного
информационного пополнения базы данных).
- При удалении заявки могут помещаться в архив, с которым
также возможна полноценная работа. Одновременно этот архив
служит и средством защиты от злоумышленного удаления заявок.
- Специальный архив предусмотрен для временно сданных в аренду
квартир (и др. объектов).
- В программе имеются две базы данных: данные предложения
(на продажу или аренду жилых и нежилых помещений) и данные
спроса (заявки покупателей и арендаторов). Форма заявок и
способы их обработки специализированы для продажи и аренды,
отдельно по жилым и нежилым помещениям. Это позволяет учесть
нюансы для каждого вида сделки и типа помещения.
- Удобное представление на экране. Оператор может по собственному
усмотрению выбрать параметры заявки, отображаемые на экране, их
расположение и способ представления.
- Такие формы экрана могут сохраняться и использоваться в
последующем как для показа заявок на экране, так и для вывода
на печать.
- Дополнительное удобство заключается в возможности показать
данные клиенту, убрав с экрана конфиденциальную информацию.
- Для простоты восприятия определенные заявки (по усмотрению
пользователя) выделяются цветом, например, эксклюзивы или
заявки от агентств и посредников.
- Выбор цветов экрана оптимизирован с целью обеспечить минимальную
утомляемость глаз. Текст хорошо читается и на черно-белых
мониторах.
- Заявки могут быть расположены на экране (отсортированы)
в различном порядке, что обеспечивает удобство их анализа.
- Печать данных сочетает простоту и широкие возможности по
управлению ею (выбор отчетной формы, устройства печати - файл
или принтер, листовую или рулонную бумагу, настройку на тип
принтера - матричный, струйный, лазерный, выбор шрифтов, размеров
зоны печати и т.п.). Полученный отчет можно предварительно
просмотреть и скорректировать в текстовом редакторе.
- При печати возможно исключение конфиденциальной информации
из отчета (прежде всего, контактных телефонов), а также добавление
собственных комиссионных процентов.
- При наличии изображений (фотографий) объектов, они могут
быть сохранены в базе данных вместе с заявками и воспроизводиться
на экране.
- Быстрое выполнение поиска по заявке потенциальных контрагентов
сделки (для покупателей - подходящие объекты недвижимости, а для
продавцов - возможные покупатели -т.н. обратный поиск). Обратный
поиск весьма полезен при необходимости, например, срочно реализовать
только что "поступившую" квартиру с выгодными параметрами.
- Поиск может быть произведен по любой комбинации из более
чем двух десятков параметров. При задании цен в разных валютах
программа может выполнять их автоматическое преобразование.
- Среднее время, затрачиваемое, например, на поиск в базе
из 100 тыс.заявок, составляет несколько секунд даже на компьютерах
устаревших типов.
- В программе реализован достаточно простой, но очень гибкий
и эффективный способ описания требований к местоположению
объекта недвижимости. Их можно задать в виде набора требуемых
и нежелательных станций метро, произвольных участков (от станции
… до станции …) и целиком линий метро. В Windows-версии программы
задание станций возможно по карте метро.
- Для поиска можно использовать названия административных
районов и улиц.
- Оператор также может сам сформировать список наиболее часто
задаваемых станций метро и впоследствии использовать его при
поиске (например, достаточно выбрать в качестве района поиска
элемент с названием "Центр", и программа сама найдет
все объекты, расположенные в пределах кольцевой линии метро
и всех станций внутри нее).
- Такой подход существенно сокращает время, затрачиваемое
оператором, на ввод условий поиска
- Учитывая недостаточную полноту и достоверность информации,
публикуемой в прессе и поставляемой в виде электронных баз
данных, в программе предусмотрены специальные режимы работы
с подобными объявлениями.
- Процедура подбора подходящих вариантов дает возможность
в любой момент остановить поиск, обработать найденные варианты
и при необходимости продолжить поиск (тем самым исключаются
потери времени в случае задания неудачных условий поиска).
Подходящие варианты отображаются на экране по мере их обнаружения.
- После завершения этапа первичного поиска имеется возможность
произвести уточнения путем ужесточения либо смягчения поисковых
требований. Кроме того, реализован т.н. механизм вложенного
поиска. Он особенно полезен при использовании программы в
медленных локальных сетях, т.к. позволяет выполнить первичный
грубый отбор данных во временную память локального компьютера
и затем производить поиск в ней без обращения к серверу.
- Все вместе это минимизирует временные затраты и позволяет
обрабатывать поступающие заявки прямо с телефона (актуально
для агентств, использующих диспетчерскую систему). Это помогает
заинтересовать клиента и удержать его от последующих обращений
к другим фирмам.
- Программа дает возможность отслеживать работу с любой заявкой
до тех пор, пока та не будет удовлетворена. При этом не требуется
какого-либо бумажного учета текущего состояния заявки (на
каждом этапе работы с заявкой имеется возможность учесть результаты
предыдущих подборов подходящих вариантов).
- Выделение (пометка) отдельных заявок предназначено для указания
тех заявок, с которыми будут выполняться определенные действия.
Сюда относятся печать, удаление, массовое изменение параметров,
экспорт и т.п. Помеченные или непомеченные заявки могут быть отобраны
в список и показаны на экране отдельно от всех остальных заявок.
Внутри этого списка также можно производить поиск по условиям.
- Номера любых помеченных заявок могут быть объединены в список
(группу), который можно сохранить под некоторым названием.
Удобство групп заключается в том, что заявки в них могут заноситься
по любым критериям, а показ заявок из какой-либо группы производится
очень быстро. Типичным примером является группа, в которой
объединены собственные эксклюзивы.
- Специальные средства предусмотрены для работы с эксклюзивными
заявками и с заявками, по которым получен задаток. В заявку
можно занести данные о сроке окончания эксклюзивного договора
и выполнять по нему поиск (например, контролировать, у каких
заявок на предстоящей неделе истекает срок эксклюзивного договора).
- Программа автоматически поддерживает взаимосвязь между заявками
указанных типов и соответствующими группами (например, присвоение
заявке типа "Эксклюзив" вызывает занесение ее номера
в группу "Эксклюзивы").
- Безопасность информации. Данные хранятся в зашифрованном виде
и доступ к ним возможен только посредством программы. В свою очередь
в ней предусмотрена возможность парольного доступа к работе с
заявками.
- Для каждого оператора (в зависимости от его опыта и степени
доверия к нему) может быть задан индивидуальный пароль и набор
допустимых операций. Кроме того, возможна регистрация всех
действий, выполняемых оператором.
- Имеется также механизм защиты отдельных заявок от случайного
или преднамеренного искажения (удаления).
- Cтатистические средства программы позволяют получить сведения
о состоянии рынка предложений и динамике его развития. Анализ
может быть произведен по различным параметрам и их сочетаниям.
- Возможно произвести оценку эффективности рекламных мероприятий,
количество звонков, поступивших после публикации эксклюзивных
предложений, а также учесть объем работы, выполненный различными
сотрудниками фирмы.
- Информация в программу может заноситься не только вручную, но
и импортироваться из внешних файлов
формата "*.MAK" ©, который стал стандартом де-факто
при обмене информацией между агентствами Москвы.
- Для отправки информации вовне предусмотрена процедура экспорта.
- Данные процедуры автоматизированы, могут быть заданы посредством
сценариев экспорта-импорта и при необходимости запускаются
по расписанию без участия оператора.
- При наличии нескольких офисов программа предоставляет возможность
автоматизированного межофисного обмена данными (репликации
данных). Благодаря ему все операции с данными, произведенные
в одном из офисов, могут быть автоматически воспроизведены
во всех остальных.
- В программе предусмотрено множество других сервисных возможностей.
- Можно показать местоположение любой заявки на карте Москвы
(или любого др. города).
- Можно быстро (в течение долей секунды) проверить наличие
телефона заявки в базе данных МГТС, которая входит в состав
данных программы.
- Телефоны заявок также автоматически проверяются в списке
контролируемых телефонов ("черном списке"), о чем
предупреждается пользователь, а данные об этом заносятся в
саму заявку.
- И т.п.
- В программу может быть включен блок учета кадров, который полностью
удовлетворяет требованиям соответствующих нормативных документов
и позволяет эффективно управлять сотрудниками фирмы.
- Для компенсации возможных повреждений данных в случае сбоев
оборудования (например, при отключении электропитания) в программе
предусмотрена процедура автоматического восстановления базы данных.
Она практически полностью исключает необходимость выезда специалиста
к заказчику для выполнения необходимых операций.
Программа может работать как в однопользовательском варианте
(на отдельных компьютерах), так и в сетевом (когда база данных
располагается на одном компьютере, а доступ к ней с других компьютеров
производится по локальной сети).
Сетевая версия программы способна работать в любой локальной
сети (работоспособность проверена в конфигурации из 80 компьютеров).
Возможна поставка т.н. клиент-серверного варианта программы.
Его достоинство заключается в том, что необходимо иметь только
один достаточно мощный компьютер-сервер. Остальные же (клиентские
станции) могут иметь ЛЮБЫЕ характеристики. В этом случае скорость
работы и надежность слабо зависят от качества самой сети и клиентских
компьютеров и в основном определяются сервером, обеспечить нормальную
работу которого гораздо проще. Кроме того, финансовые затраты
на модернизацию оборудования (реально - одного сервера) оказываются
существенно ниже, а срок службы остальных компьютеров может
быть продлен, поскольку нет необходимости их усовершенствовать.
В зависимости от потребностей заказчика программа может поставляться
с различным набором функций. В связи с этим ее цена может варьироваться
в широких пределах.
-
В случае приобретения программы "Маклер"
разработчики обязуются преобразовать имеющиеся у покупателя
данные к формату системы, что позволит безболезненно перейти
к ее эксплуатации, экономя время на повторный ввод данных.
Пишите, звоните: 728-30-40
- оптимальное решение программы "МАКЛЕР" для
вашего агентства гарантировано.
|
|